天猫小店公开面世，正式宣告中国第一电商阿里巴巴，将与第二电商京东直接在社区小店这个物流节点，进行正面争夺。两大巨头在以自己的特色，尝试建立自己的新零售实践标准，玩法不一样，无论是平台性加盟、还是自营，或者是技术体验触达、亦或是流通效率提升，两种“小店”更大程度上，探索的是解决社区场景中用户需求供给方式的优化问题。

那么，面对社区居民消费升级，天猫模式、京东模式，是否能完全有效地占据社区流量、形成牢固的用户粘性呢？

腾讯马化腾先生曾发表过一个全局性的商业概念：未来人工智能时代，‘互联网+’与产业深度地融合，“成功的关键在于，能否形成软件、硬件与服务三位一体的智能平台和创新生态”。“互联网+”应用到社区场景，除天猫、京东之外，这已经指引出确实有着第三条路可走。“互联网+”只是手段，社区新零售要首先解决居民消费升级问题，不仅要优化零售供给方式，而且要产生供给内容的充实和变革。

专注智能社区硬件系统研发15年的bv韦德体育app公司，打造出“安心点”智慧社区安全服务平台，以自主研发的智慧社区三大门户硬件（智能车闸、智能门禁、智能门锁）为获取社区用户的入口，使用安心点APP一键快捷出入社区，产生用户粘性，通过平台产品“安心店”为社区提供安心服务。

2017年9月，bv韦德体育app正式启动全国2000家“安心店”店长招募计划。“安心店”，是由“安心点”智慧社区服务平台推出的互联网大数据平台店，是继传统门店、网络店铺之后，颠覆现有商品销售商业模式的新形态第三代店。它以“安心点”平台大数据为基础，通过对社区用户的行为大数据、生活消费大数据分析，为社区用户与商家提供定向精准化的产品供销服务，是互联网技术迭代的创新平台。安心店，是商家与消费者之间交易的互信安心平台，旨在让商家安心、让用户安心。

截止2017年，“安心点”平台，线下渠道已经覆盖全国60余城市，开拓了1000余社区，平台用户超64万。

为什么要做“安心店”？

创始人邓新文先生，提出，智慧社区行业从业者众多，但怎么样将安全、省心的产品和服务提供到社区用户手上，既让用户安心、也让商家安心，现实中有太多遗憾。如果“安心店”能改变现实，既满足社区用户、也满足社区商家，带领数千名合伙店长去促成，将是一件更有社会意义的事情。

“安心店”有哪些优势呢？

第一代店，传统门店店铺租金高、人工成本高、库存压力大；

第二代店，网络店铺获客难、推广成本高、客户易流失；

第三代店，“安心店”的核心竞争力在于

1、 用户稳定、粘性高

用户为“有车有房族”高端消费人群，每天使用“安心点”进出社区；

2、 精准推广、成本低

平台通过分析社区用户消费行为大数据，定向精准化推送营销信息和产品需求；

3、 社区店长、信誉好

“安心店”店长作为商家与用户交易互信的保障，让商家、用户安心；

4、 社区百米、服务快

社区O2O服务解决最后100米，快速、零距离服务。

简言之，第三代店“安心店”，提供安心安全的服务，做社区用户的安心生活大管家，做社区商家的安心创富引路人。

作为社区安全服务平台，“安心店”即将上线的1.0版，内容大致可分为社区车辆服务、社区民生、智能家居、社区金融、社区便民。

为提升居民对社区产品服务的安全信赖度，“安心店”想搭建一个负荷轻、操作快的平台，将服务开放给垂直领域的服务商家，让居民需求通过平台来触发，由“安心店”店长进行产品服务的信任担保和数据验证。对于这些服务商，“安心店”有自己的一套筛选标准：如果是产品类，“安心店”要求入驻平台的必须是产品上游提供商，而且有一套可供社区用户溯源生产环节的直播摄像系统；而上门服务类，则由市场机制来筛选，以“安心店”店长口碑验证，通过反馈，将消费决策权交给居民。

“安心店”想做一个基于社区邻里场景来整合周边资源的大平台。事实上，除了提供在线品质服务，bv韦德体育app在线下硬件的铺设上亦投入大量物力财力。智慧社区建设所需的门禁系统、车闸、道闸访客系统，均由“安心点”团队对现有硬件产品进行开发和优化后，供应给社区物业，简化物业管理，实现了社区物业数据互联。

闭环逻辑是：在线下通过物联网智能门户硬件植入社区获取用户，“安心店”提供品质服务，产生邻里社区生活服务的互动信任，提高用户黏性。

“安心店”的法则，是通过过硬的和安全的产品服务来形成内容，并通过“安心店”店长来展开口碑传播，由居民需求的反馈带来内容再生产，形成一个循环。

“安心店”在社区场景下的理想状态，是平台和服务商做好配合协作，“安心店”店长作好信任保障，努力把事情做到极致，共同构建一个良性的社区生态圈。